Expédition et retour

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Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement, toutefois ils peuvent être plus longs si les objets doivent être personnalisés.

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Si le colis arrive en mauvais état, si les produits sont endommagés, l'Acheteur doit refuser le colis en indiquant sur le bordereau de livraison la mention "colis refusé car endommagé". Si le colis présente des traces évidentes d'ouverture, de chocs, et qu'il manque un ou plusieurs articles, vous devez également le refuser et faire un constat de spoliation auprès de la Poste, que vous nous renverrez afin que nous procédions au remboursement ou à l'échange.
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Retour de votre colis

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